株式会社ルーチェ（以下「当社」といいます）は、本ウェブサイト「HARIMIA」（以下「本サイト」といいます）において、お客様からお預かりした個人情報の保護について重要事項と認識しており、個人情報保護法を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づき、適切な取扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に規定される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を意味します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が本サイトを利用される際に、以下の方法で個人情報をお預かりすることがあります。

• お電話でのお問い合わせの際
• LINE公式アカウントを通じたお問い合わせの際
• 商品のご購入やサービスのご予約の際

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お客様からのお問い合わせへの対応
• 商品の発送、サービスの提供
• 商品やサービスに関するご案内
• お客様へのアフターサービスの提供
• 新商品や新サービスの開発のための調査・分析
• その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の安全管理

当社は、お預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、以下のような合理的な安全対策を実施いたします。

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• アクセス権限の適切な管理
• 従業員への個人情報保護に関する教育の実施
• 個人情報へのアクセスログの記録・監視

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、業務遂行上必要な範囲で、当社の従業員間で個人情報を共有することがございます。

6. Cookieの使用について

本サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、またサイトの利用状況を把握するために、Cookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに送信する小さなデータファイルで、お客様のコンピューターに記録されます。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

7. アクセス解析ツールについて

本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用する予定です。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しております。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Googleのウェブサイトでご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対して、個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除等を請求することができます。請求される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令等の変更または当社の都合により、お客様への事前の予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。